Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта gidro-service.ru (далее — «Сайт»), принадлежащего компании Гидро-сток (далее — «Компания», «мы»).

Используя наш Сайт или оставляя заявку, вы соглашаетесь с условиями данной Политики. Если вы не согласны с условиями Политики, пожалуйста, прекратите использование Сайта.

2. Контактная информация

3. Какие данные мы собираем

При оставлении заявки через форму обратной связи мы собираем следующие персональные данные:

• Имя и фамилия (имя) пользователя
• Номер телефона
• Электронная почта (если указана)
• Текст сообщения (при наличии)

Также автоматически собираются технические данные при посещении Сайта:

• IP-адрес
• Данные браузера и операционной системы
• Страницы просмотра и время посещения
• Источник перехода на Сайт

4. Цели обработки данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные в следующих целях:

• Обработка и выполнение заявок на услуги прочистки канализации
• Связь с вами для уточнения деталей заказа
• Улучшение качества обслуживания и работы Сайта
• Статистический анализ посещаемости Сайта
• Выполнение требований законодательства Российской Федерации

5. Основания для обработки данных

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных (ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»). Нажимая кнопку «Отправить заявку», вы даёте своё согласие на обработку ваших персональных данных.

6. Хранение и защита данных

Компания принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для выполнения целей обработки, но не более 3 лет с момента получения, если иное не предусмотрено законодательством.

7. Передача данных третьим лицам

Компания не продаёт и не передаёт ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• По требованию уполномоченных государственных органов в соответствии с законодательством РФ
• Сервис-провайдерам, обеспечивающим техническую работу Сайта (только в объёме, необходимом для оказания услуг)
• С вашего явного согласия

8. Использование cookies

Сайт использует файлы cookies для улучшения работы и сохранения пользовательских настроек. Cookies — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на вашем устройстве. Вы можете отключить cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность Сайта.

9. Права субъекта персональных данных

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ вы имеете право:

• Получить информацию об обработке ваших персональных данных
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения ваших данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных
• Обжаловать действия или бездействие Компании в Роскомнадзоре

Для реализации своих прав обратитесь к нам по email: stokgidro@gmail.com или по телефону: +7 (984) 888-84-84.

10. Изменения Политики

Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на данной странице. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает ваше согласие с обновлённой Политикой.